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e等公務園+ 112年度每月一書導讀-華頓商學院的情緒談判課解答
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| 華頓商學院的情緒談判課答案 |
1. 本書將談判分兩種方式,下列描述何者錯誤?
| 其中一種是資源足夠的豐足式 | |
| 另一種是資源不足的割喉式 | |
| 應採取豐足式談判 | |
| ✔ | 應採取割喉式談判 |
2. 談判不只是商業行為,也包括跟自己談判。
| ✔ | 〇 |
| ✖ |
3. 民權運動、女權運動、反戰運動、同志運動、婚姻平權等爭議性話題,我們應努力避開。
| 〇 | |
| ✔ | ✖ |
4. 談判可讓世界更好,政治人物讓我們相信這個世界有希望,要多談論好消息。
| 〇 | |
| ✔ | ✖ |
5. 應多投入別人的感受,並把別人的問題當自己的挑戰
| 〇 | |
| ✔ | ✖ |
6. 下列女性特質描述,何者錯誤?
| 擅長管理複雜事物 | |
| 注重關係 | |
| 深謀遠慮 | |
| ✔ | 不易做出決定 |
7.惡霸說謊成性,結合再多策略與他談判,都鬥不過對手的壞名聲。
| 〇 | |
| ✔ | ✖ |
8. 下列有關「談判參考團體」的敘述,何者正確?
| ✔ | 異質性團隊是更聰明的團體。 |
| 同質性團隊是更聰明的團體。 | |
| 團體決策的績效比單獨決策低。 | |
| 團員組成的背景愈接近愈好。 |
9. 林肯充滿耐心跟同理心,與人交談時,他會花多少時間思考別人想聽什麼?
| ✔ | 2/3 |
| 1/3 | |
| 1/2 | |
| 全部時間 |
10. 下列談判時的性別差異描述,何者錯誤?
| 談判時男士較有自信,即使成果不好,還是會看自己很棒的地方。 | |
| ✔ | 談判時女士較有自信,即使談判成果不好,還是會看自己很棒的地方。 |
| 女性要轉變,不要只看到弱點而不標舉強項。 | |
| 男性比較不會只看弱點而不標舉強項。 |
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